Поддержка
Ответы на частые вопросы и связь с нами.
Частые вопросы
Как купить?
Откройте товар в каталоге, выберите тариф и нажмите «Купить». Укажите email, выберите способ оплаты и оплатите на странице платёжной системы. После оплаты вы вернётесь на страницу заказа.
Когда придёт ключ?
Сразу после того, как платёжная система подтвердит оплату, — обычно это минуты. Ключ и инструкция появятся на странице заказа. Сохраните ссылку на неё.
Оплатил, а ключа нет — что делать?
Если статус заказа «Ожидает оплаты» — платёж ещё не подтверждён, подождите несколько минут и обновите страницу. Если статус «Оплачено — ждёт ключ», ключи этого тарифа закончились: ключ придёт на страницу заказа автоматически, как только склад пополнится. Если ключа долго нет — напишите нам и укажите номер заказа.
Потерял ссылку на заказ
Откройте «Мой заказ» и введите номер заказа (вида RR-7F3K2Q) и email, указанный при покупке.
Что значат статусы?
- Undetected
- Не обнаруживается античитом — можно пользоваться.
- Use at own risk
- Работает, но есть риск бана — используйте на свой страх и риск.
- On update
- Обновляется после патча игры — продажа временно закрыта.
- Testing
- Проходит проверку после обновления — скоро вернётся в продажу.
- Detected
- Обнаружен античитом — не используйте, продажа закрыта.
- Retired
- Больше не поддерживается и не продаётся.
Купить можно только Undetected и Use at own risk. Актуальные статусы всех товаров — на странице «Статусы».